A criação de uma identidade visual passa por conhecê-la primeiro.
Esse processo pode ser lento e depende, principalmente da relação que for estabelecida entre a criação e o cliente.
Importante, também, buscar profundidade e significado a tudo que colocar em uma marca. Ela leva sinais que podem ser interpretados de diversas formas ao longo do tempo, variando de lugar pra lugar. saber os significados dos símbolos é de extrema importância e muito útil.